Requirements
1.大专及以上学历，计算机科学或相关专业。
2.一年以上 IT Helpdesk 相关工作经验，熟悉网络布线/调试（TCP/IP 协议优先）、MS Windows 11、AD、MS Office、一般 IT 设备维护和调试（台式机、笔记本电脑、多功能一体机、投影仪等）。
3.具有企业系统（MS Office、Outlook、团队、ERP 等）的相关知识和实践经验。
4.有开发经验和技能者优先： Python
5.具备制造设备知识者优先： 数字化、MES、自动化等。） 建立并维护高效的 IT 服务台系统，确保所有员工都能使用专业的 IT 服务，以提高工作效率，进一步为公司创造更大的利润。

Responsibilities
1.处理 IT 部门的日常相关事务，定期为最终用户提供 IT 培训。
2.与本地 IT 部门密切合作，实施 IT 相关项目，维护中央 IT 系统。
3.为业务提供良好支持。
4.上级根据需要分配的其他任务。

Job Relation
1.该职位应直接向 IT 基础设施经理报告。
2.IT 支持工程师主要负责整个 IT Helpdesk 的管理，并协调各站点与内部和外部资源的 IT 相关活动，同时，在其他 IT 基础架构团队同事不在办公室时，他/她必须充当他们的副手。将创建相应的工作矩阵，以确保奥托立夫中国的整个 IT 基础架构团队始终运作正常。