岗位职责：
产品交付支持：协助完成半导体设备的安装、调试、验收等工作，确保产品按时、高质量交付给客户


客户现场服务：为客户提供现场技术支持，解决设备使用过程中出现的问题，包括故障排查与修复


技术培训：向客户提供设备操作、维护等方面的技术培训，编写相关培训资料


项目协调：与研发、生产等部门协作，跟踪项目进度，确保交付工作的顺利进行


数据收集与反馈：收集客户使用反馈和设备运行数据，为产品优化和改进提供依据


任职要求：
学历要求：本科及以上学历，微电子、电子信息工程、自动化、电气工程、机械工程等相关专业


技能要求：

熟悉半导体基础知识，了解半导体设备或芯片制造工艺优先



具备良好的沟通能力、团队协作精神和较强的学习能力



能够熟练使用办公软件，具备一定的英语读写能力


其他要求：

责任心强，能够适应出差



具备较强的问题解决能力和客户服务意识