【工作内容】- 负责处理公司与海外客户之间的日常沟通,包括邮件、电话以及在线平台上的交流。- 协助销售团队准备报价单、合同等文件,并确保所有文档的准确性和及时性。- 管理和更新客户信息数据库,包括客户联系信息、订单状态及历史交易记录等。- 跟踪订单进度,协调物流安排,确保货物按时交付。- 收集市场信息,参与制定销售策略,支持业务发展。- 协助处理进出口贸易相关事务,如报关、商检等。- 定期向主管汇报工作进展,并提出改进建议。【任职要求】- 拥有至少1年外贸或相关领域的工作经验。- 具备良好的英语听说读写能力,能够流利地进行商务沟通。- 熟练使用办公软件(如Microsoft Office套件)。- 具备较强的组织协调能力和细致入微的工作态度。- 良好的沟通技巧和服务意识,能有效处理客户咨询与投诉。- 对国际贸易流程有一定了解,熟悉报关、商检等相关规定者优先考虑。- 工作积极主动,具备较强的学习能力和解决问题的能力。