岗位职责：
1.完成公司下达的各项目标任务；
2.严格遵守公司各项规章制度，遵守职业道德，保守公司商业机密；
3.店铺运营：负责书店电商店铺的整体运营管理，包括店铺搭建、商品上架下架、页面优化等，提升店铺的美观度和用户体验；
4.新媒体运营：负责书店官方微信公众号、视频号、抖音等新媒体平台的日常运营工作，包括内容策划、编辑、排版、发布；
5.活动推广：策划并执行线上线下相结合的营销推广活动，吸引用户参与，提高书店品牌知名度与影响力；
6.客户服务：处理电商平台的客户咨询、投诉和售后问题，及时回复客户消息，解决客户问题，建立良好的用户关系，收集用户反馈与建议，提高客户满意度和忠诚度
任职要求：
1.本科及以上学历，35周岁以下，工商管理类、商务贸易类专业；
2.需在同一单位或同类工作岗位工作满3年以上；
3.熟练掌握微信公众号、抖音、小红书等至少两个主流新媒体平台的运营规则和技巧；
4.具备扎实的文案撰写能力，能够撰写风格多样、富有感染力的文案；掌握基本的图片处理软件和视频剪辑软件。
5.具备较强的创新思维和策划能力，能够策划出新颖有趣的营销活动；
6.有良好的沟通能力和团队协作精神，工作积极主动，责任心强，具备较强的抗压能力。