【工作内容】- 负责开发和维护酒店的商务客户资源,通过各种渠道拓展新客户,提升酒店的市场占有率。- 策划并执行各类营销活动,包括但不限于会议、宴会、团队建设等,以增加酒店的销售额和品牌知名度。- 协调内部各部门资源,确保为客户提供优质的服务体验,提升客户满意度和忠诚度。- 定期分析销售数据,评估营销活动效果,并据此调整销售策略,提高销售效率。- 与客户保持良好的沟通,了解客户需求,提供个性化服务方案,建立长期合作关系。【任职要求】- 具备至少2年以上的销售或客户服务相关工作经验,有酒店行业背景者优先考虑。- 拥有较强的沟通能力和谈判技巧,能够有效处理客户关系。- 熟悉酒店业运营模式,了解酒店产品和服务的特点。- 具备优秀的组织协调能力,能够高效管理多个项目同时进行。- 具备一定的数据分析能力,能够从数据中发现问题并提出解决方案。- 良好的团队合作精神,能够在快节奏的工作环境中保持积极乐观的态度。