岗位职责：
1.深入了解客户需求，提供专业的咨询和解决方案，向客户推销公司的产品与服务,提升客户满意度和信任度；
2.定期/持续收集、更新及完善客户信息，了解客户需求，建立客户档案；
3.制定现有客户销售目标与战略，通过对客户的业务、战略规划、竞争有深刻的理解，确保想在客户前面，给客户提供不断地创新，激发客户需求；
4.主导自身负责客户的项目，接管BD引进的新客户，跟踪与有效管控项目进度，主动协调解决问题；
5.及时反馈客户投诉，跟踪处理结果，检查相关部门给出的改善措施，确保从根源解决问题
6.收集并分析行业市场信息及竞争对手情况，根据市场变化，及时调整销售策略，确保销售目标的达成；
任职要求：
1.3年客户经理或相关销售岗位工作经验，熟悉奢侈品零售行业优先；
2.熟悉Excel、Word、PPT等办公软件的操作，具备数据分析能力。英语熟练。
3.具备敏锐的洞察力和良好的人际沟通能力，能够准确把握客户需求；
4.具备良好的职业操守和抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效；