岗位职责1-及时查收并当天确认预报,及时回复业务邮件消息。2-严格遵照履约标准完成从系统录入-清关放货-提柜派送-返空收款等一系列标准化流程。3-做好目的港客户的对接服务工作,对于客户的要求给予高效专业的解答;及时和国相关团队反馈目的港客户服务过程中出现的任何异常情况并适当给出建设性意见和建议。4-跟进Ushipment的动态更新,确保数据更新准确无误;严格遵照账单POD履约标准,及时提供POD和账单。5-及时有效完成账务相关工作,包括外部客户应收款催收和内部美新龙辕往来账目核对销账等;任职要求1-大专及以上学历,国际物流/英语专业优先。适应夜班工作时间(晚10点到早7点)。2-具备高度责任感,做事细致认真,沟通能力以及学习理解能力强。3-熟练使用office办公软件,有一定数据处理能力,英文四级或相当水平,能够熟练与国外客户进行邮件沟通,口语表达熟练尤佳。