岗位名称：空运进/出口客服
人员编制：宁波分公司
工作地点：宁波

工作职责：
1. 根据公司关于空运货物SOP流程，负责处理日常空运进/出口业务
2. 负责客户的电话沟通并参与销售客户拜访工作
3. 及时了解客户需求，提供相关建议和解决方案
4. 负责回复客户询价，为销售团队提供必要销售支持
5. 及时处理各项紧急突发事件

岗位要求：
1. 具备良好的英文听说写能力，通过CET-6或同等以上英文专业水平考试
2. 有较强的服务意识或具备较好的客户亲和力与人际沟通能力，有良好的团队合作精神
3. 在国际货代行业担任至少1年以上空运进出口客服经验
4. 欢迎优秀本科应届毕业生应聘，公司提供相关业务知识培训