工作职责 - 作为客户与公司之间的日常沟通桥梁 ;处理实验室与客户之间的协调工作,跟踪报告/工作状态,并反馈给客户。- 分析每个客户的业务增长点,并在现有客户基础上开发更多的业务; -及时处理客户的一般询问和投诉,找到解决方案。 - 审查和评估客户服务合同,并与其他部门合作,如销售,客户,保持长期的客户关系。 - 其他由主管或实验室经理指派的工作。任职要求 : -本科或以上学历,工商管理、商务英语、国贸、人文或其他文科专业优先; -大学英语四级或同等学历; -有纺织品或第三方检测相关经验者可放宽以上任职要求; - 良好的团队合作精神,能够承受工作压力。