岗位职责1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;2、电商网站运营,跟踪订单进度,安排产品的发货;3、负责样品的申请、收集及分发,接待客户等销售辅助工作;4、组织进行客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给客户。任职资格1、大专及以上学历,英语专业优先考虑;2、2年以上相关领域跟单工作经验优先;3、熟悉贸易跟单操作流程,了解相关供应市场;4、具备较强的电脑操作技巧,熟悉ERP系统;5、具有团队精神,较强的沟通能力。