头程客服：
1.负责接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜。
2、负责录入应收应付费用，安排***事宜。
3、负责提供海外代理业务文件及放货事宜。
4、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。
尾程客服：
1.处理海外仓相关业务和海蛛系统订单。
2.处理客户和相关供应商事宜，提高处理时效和客户满意度。
3.每天及时检查系统订单下发与客户反馈的异常情况，每天跟踪直至完结。
4.登记并分析相关异常数据，制作统计报表并撰写订单处理数据分析报告。
有货代操作/跨境电商经验者优先。***本科及以上（能力优秀者可放宽学历要求）
公司福利：五险一金，带薪年假，定期体检、团建、节假日福利等
工作时间：9-17.30 周末双休