工作内容:1. 协助海外经理人、海外经销商、海外终端用户处理产品售后问题(故障处理指导、维修配件寄送等)。2. 对接海外配件订单:订单生成,订单确认后的ERP单据生成,备货、出货的跟进等。3. 重大及批次性问题的整理上报、处理方案的跟进与对外的系统回复。4. 周期性表单整理和数据汇总。岗位要求:1.本科学历,专业不限,英语六级,口语熟练,书写流畅;2.性格外向,反应敏捷,具有亲和力;有良好的表达能力,沟通能力;3.具备良好的服务意识和服务态度。(工作经验不限)