岗位职责1、接待来店来电客户,做好初步沟通工作;2、了解客户需求,解答客户疑问,同时做好记录;3、将客户的诉求转给销售经理,协助销售经理成交;4、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议;5、完成临时交办的其他工作。任职资格1、大专以上学历,具备销售经验者优先考虑;2、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识;