1、负责内部质量异常处理、对外客户投诉处理2、生产现场异常件质量问题的分析、判断及纠正预防措施3、负责对供应商进行质量考核4、参与新产品工艺、材料试验并出具试验结果5、负责新品的试验大纲、检具制作要求验收及提交PPAP资料6、负责应对售后客诉问题,跟进不良分析进度,回复8d等7、按照客户要求整理客诉资料,汇报改善进展,推进客诉问题关闭,与客户保持良好沟通任职资格1.汽车行业相关工作经验2年以上2.大专及以上学历,有一定的语言组织能力3.抗压能力强,服用领导安排