岗位职责:1、负责技术服务的统筹分派及执行监督;2、负责质谱产品线产品的现场或远程指导安装、调试,现场演示或测试,现场维护和产品故障的解决,技术交流;3、负责培训质谱产品线产品的使用及注意事项;4、负责免疫荧光产品线产品的现场技术交流;5、负责收集并反馈外部客户的需求和问题,解答外部客户的技术问题;任职资格:教育程度:本科及以上学历专业要求:化学类、机械类类等相关专业经验要求:具有3年及以上分析检测设备售后或第三方检测机构检测管理工作经验能力要求:(知识/技能/职业素质)1、熟悉售后部门管理流程2、熟悉售后服务流程3、熟悉培训流程4、熟悉禁毒行业的相关政策、***相关基础知识5、了解便携质谱调试流程