岗位职责:1. 负责熟悉海外开箱指定货的操作流程,负责不同海外代理的沟通维护。2. 负责与国内客户、操作部门之间的联系,和海外代理反馈、确认有关事项及邮件处理。3. 负责及时处理解决操作过程中发生的问题,协调解决客户、代理投诉、纠纷等情况。4. 负责与代理保持良好的合作关系,积极反馈问题5. 负责和客户,公司内部其他部门,进行有效的配合工作。6. 负责对代理出货情况汇总岗位要求:1.本科专及以上学历,英语6级及以上,具备基本的口语沟通能力。2.从事相关货代行业1年及以上者优先考虑。3.有较强的逻辑思维能力,善于应对并解决问题,具备一定的抗压能力,较强的沟通协调能力。