工作内容:负责执行外贸订单的跟单流程,确保跟单质量,并负责对跟单结果的准确性负责。主要职责:- 负责执行外贸订单的跟单流程,包括对接客户、协调内部团队等。- 确保跟单质量,对跟单结果进行准确性负责。- 协调内部团队,确保订单按时完成并符合客户要求。- 负责记录与客户沟通的全过程,以便日后追溯。- 维护与客户的长期关系,加强客户满意度。- 负责对跟单团队进行培训,提高跟单效率。- 熟悉外贸订单的流程和规定,确保订单符合相关法规和要求。- 负责对订单进行跟踪和监控,确保按时完成并符合客户要求。- 负责协调和处理订单退款、退换货等问题。- 完成其他与外贸订单相关的工作。职位要求:- 英语六级,具备良好的英语口语和书面表达能力。- 熟悉外贸订单的流程和规定,具备良好的职业素养。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户和团队有效沟通。- 具备基本的数据分析能力,能够对订单数据进行分析和总结。- 有责任心,对工作认真负责,能够承担一定的工作压力。- 身体健康,能够胜任本职位的工作要求。