参与新项目的先期质量策划工作,新项目阶段的评审,确保项目达到预期的质量、时间、成本,以满足客户的需求;负责分管区域内质量问题的归口管理,包括客户投诉与抱怨受理、原因分析及改进跟踪、客户返修、退货、索赔等事务处理;应对客户审核等。参与新产品送样,已确保送样产品的质量负责相关文件的更新和维护负责PLM系统的检验文件维护很好的沟通能力,语言文字表达能力强,工作积极主动、细致,较强的责任感;具有应变能力, 有十分充沛的精力和良好的心理素质。专业知识:熟悉TS 16949质量管理体系及VDA6.3过程审核、五大核心工具