一、协助管理代表建立与维护公司质量管理系统的正常运行 1.执行监督各体系的运行,定期执行内稽内审 2.质量体系的实施、改进,各文件修订评审、核准 二、产品制造全过程的质量控制 1.各过程良率确认发现异常及时追踪改善 2.数据收集及周/月报汜整 3.推动各制程良率改进及提升 三、生产质量控制及判定 1.检验过程中人员无法判定的不合格品进行再次确认 2.重大异常处理及改进推动 四、过程检验规划及执行 过程首件/抽检/出货等环节检验执行及异常回馈 五、QC人员管理 1.人员出勤 2.工作目标设定及追踪 3.人员绩效考核 六、QC员工培训管理 培训各质检员 实施过程控制,保证课程有效开展 七、客户投诉的处理:协助原因调查跟进及对策执行追踪,8D报告回复。 八、应对客户稽核:新老客户验厂审核及缺失改进 九、内外沟通管理 1.畅通与各部门间的沟通管道 2.畅通与客户及供货商端的沟通管道 3.处理相关异常事件,做好协调及升级汇报