一、工作内容：肯德基门店楼面运营专家。- 根据品牌的运营标准和流程，现场通过有效管理，传递品牌服务感知，提升顾客体验。楼面管理内容包括：物料管理、人力分布与管理、食品安全管理、产品品质提升、设备运维、卫生环境等；- 处理顾客投诉；收集顾客反馈；接待政府主管部门或外部机构人员- 协助拓展数字化业务；
