1、负责相关PCB产业需求收集、行业客户信息收集、协助制定新客户开发计划;2、协助技服/客服工程师处理PCB客户投诉;3、制定并执行部门工作计划,推广完善各项管理制度,完成本部门日常管理工作;4、及时指导、处理、协调和解决公司产品在客户端使用过程中的技术问题,提供相应的技术服务和技术咨询;5、协同销售完成产品拓展工作,如拜访客户,产品验证等工作。岗位要求:1、工作积极、责任心强、乐于助人、服从安排;2、具有较强的执行能力;3、熟悉CCL和PCB生产制程、成品特性以及测试方法者优先; 4、学习领悟能力强,有客户服务理念,有技术标准意识,心态沉稳,擅长管理技术团队。