岗位职责
1.团队0-1搭建与部门管理
- 负责外贸部门从零组建，包括招聘、培训、考核体系搭建，制定团队管理制度及业务流程规范。
- 主导建立外贸业务全流程体系（客户开发-订单跟进-物流报关-售后维护），制定标准化操作手册。
2.市场开拓与渠道建设
- 制定海外市场拓展策略（欧美、东南亚等），通过B2B平台（阿里国际站、中国制造网）、海外展会、社交媒体（TikTok、Instagram）等渠道开发新客户。
- 分析行业趋势及竞品动态，针对网红杯、电动牙刷等产品制定差异化营销方案，提升品牌海外知名度。
3.客户管理与订单落地
- 主导大客户谈判及合同签订，协调生产、质检、物流等环节，确保订单交付时效及质量。 - 建立客户分级管理体系，维护核心客户关系，处理客诉及售后问题，提升复购率。
4.数据驱动与成本优化
- 监控销售数据、利润率及库存周转率，优化供应链及物流成本，确保部门盈利目标达成。 任职要求
1.硬性条件
- 大专及以上学历，国际贸易、商务英语或市场营销相关专业，英语CET-6级以上，熟练商务谈判及文书撰写。
- 5年以上外贸经验，至少2年0-1团队搭建经验，熟悉小家电/消费电子行业优先。
- 精通外贸全流程（信用证、报关、退税等），具备跨境平台运营及独立站推广经验。
2.核心能力
- 市场敏锐度：熟悉海外网红经济、社交媒体营销，能结合产品特性策划爆款推广方案。
- 管理能力：擅长目标拆解及团队激励，具备跨部门协作（生产、研发、财务）推动力。