岗位要求:对金属焊接制程和注塑制程熟悉的优先考虑岗位职责:1、监控内部质量运行,收集分析日常数据,组织改善和推动实施; 2、对接客户质量窗口,响应客户需求,对客户投诉组织原因分析调查;3、按照客户要求整理客诉资料,汇报改善进展,推进客诉问题关闭,与客户保持良好沟通;4、整理客诉问题清单,召开客诉问题会议,推进分析进度以提高客户满意及内部质量提升;5、负责客户审核的相关事宜,并跟踪审核问题整改与反馈;6、负责核查生产制程执行有效性,定期开展过程审核、产品审核;7、产品制程、出货检验标准制定/完善;8、培训和指导检验人员;9、管理对应的驻外质量服务人员;10、完成上级领导交付的其它工作任务。