1、制定物业相关管理制度、服务标准、操作规程,组织开展日常管理和服务工作；
2、管理物业清洁、绿化、维修、接待、回访等工作；
3、保持同业户、租户的联系，收集、整理业户信息和需求,并及时协调解决；
4、为新入驻的客户办理入住手续，办理装修申请，对装修进行管理，及时纠正违章施工；
5、催缴物业管理费、水电费；
6、负责客户资料的整理及归档工作，建立客户档案和二次装修施工管理档案；
7、负责管理区内业户的接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反映敏捷、处事稳健；
8、完成领导交办的其它工作任务。