工作内容:1、 跟进协调受理后样品流转和项目进展,包括检测过程跟进、测试异常跟进、报告交付及时性的跟进;2、 负责协调业务、客户和实验室之间的沟通;3、 正确引导和汇总整理客户产品资料满足前期合同评审要求;4、根据不同现场到访客户需求,预约和简单的来访接待工作;5、处理客户和协作部门的询价咨询,报价后关注和跟进后续动态;6、搜集汇总项目开展中的客户建议和投诉;7、 处理本部门安排的其他事务。任职资格及要求:1、 大学本科及以上学历;2、 具有良好的沟通能力,灵活的思维方式和组织协调能力;好的服务意识和团队协作精神;3、 有医疗器械行业相关岗位从业经验者优先。