1、营运管理:配合主管对商场进行营运管理各项工作推进;2、商户管理:商户日常沟通及费用收缴、提升销售额及销售业绩、提升服务质量、商场促销活动落地及执行、商户及顾客投诉接待处理及时处理、定期实施商户及消费者满意度调研等;4、现场管理:商户营业额统计,对项目业态、商铺及品牌经营状况监控分析及预警;商务合同执行及商户进场撤场各项手续办理、调整管理等;所负责商铺费用的收缴工作5、配合企划做好商户活动资源的采集,帮助商户做好经营提升工作。6、其他上级领导安排的各项工作。