工作内容:跟单业务助理负责协助主管处理日常业务事务,包括协助接收、回复客户咨询、投诉,处理异常情况等。主要职责:- 负责跟进销售项目的进度,了解产品相关信息,为客户提供相关的技术支持。- 协助主管处理销售项目的合同、订单等文件,并确保文件的准确性和合规性。- 跟进售后服务,与客户保持良好的沟通,确保客户满意度。- 负责收集和整理销售数据,为销售团队提供数据支持。- 协助主管完成其他与跟单业务相关的日常工作。职位要求:- 大专及以上学历。- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够接受工作中的挑战。- 对销售工作有基本的了解,熟悉销售流程,具备一定的销售经验者优先。- 熟练掌握办公软件,如Office、ERP系统等,了解互联网行业的动态。- 具备良好的学习能力,能够快速适应新的工作环境和业务。