岗位职责:1.负责各类进出口相关单证的制作、管理及信用证审核,确保单证正确性;2.准确及时的办理各类清关手续,产地证等;3.负责货代开具运费发票的核对和付款工作;4.根据出货计划与订舱资料,确定发货时间,联系货代订舱并确认费用;5.将订舱信息及时与公司内部共享,完成与业务员、业务助理以及客户、货代各方面的协调工作;6.督促采购部门按时将货物送仓,如有问题及时沟通反馈;7.客户确认收货后,及时了解客户对货物及服务的满意度,根据客户反馈意见,及时改进客户服务细节(例如:品质、包装、型号、印刷标识、运输服务等方面的反馈);8.负责进仓货车联系、进度跟踪、进仓费用确认等工作;9.收集和整理各种单证:完成送货单、清关资料、月度单、提单、合同、发票等单据备案工作,并进行基础数据录入和归档;10.协助财务完成核销、银行收结汇、出口退税的办理;