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客服专员(日语)
4.5-6千·13薪
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/10/17发布
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公司信息
上海冠亚国际物流有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
岗位职责:

1.接受客户的委托业务(仓储,运输,订单等相关业务),合理、及时安排报关、运输等各项日常操作;
2.服务过程中随时与客户保持良好沟通,以满足客户的服务需求;
3.遇到特殊事件有应变能力并做出正确的判断和操作方式;
4.客户单证的及时的整理、归档;
5.每月准确及时的结算费用。

任职资格:

1、大专及以上学历,日语、物流、营销等相关专业;
2、1年以上外贸或货代相关岗位工作经验,留学背景优先;
3、熟练的日语听说读写能力,能顺畅与国外客户沟通;
4、工作积极主动,抗压性强,良好的沟通、谈判能力,较强的市场开拓能力,热爱本职工作;

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