1、熟悉汽车配件使用功能原理，掌握生产工艺、设备、生产流程等相关知识；
2、熟悉IATF 16949等质量管理体系及产品生产过程的质量控制要求；
3、掌握汽车行业质量管理工具（五大核心工具，8D，PDCA等）；
4、了解汽车行业质量管理现状及发展趋势；
5、掌握工作计划管理、时间管理、流程优化知识和方法；
技能：
1、能够独立完成质量经营计划的制定；
2、能够有效与客户沟通，善于调查质量事件、事故的主因，给出处置方案；
3、能够收集并分析质量信息，形成有效的汇总报告；
4、能够解决岗位范围内质量管理相关问题，并提出改善建议。