【岗位职责】：
1.为客户提供技术服务：远程电话支持、技术咨询、售后指导、现场设备维修等；
2.指导客户在使用产品中遇到的问题，进行产品使用培训；
3.分析与理解客户需求，通过专业的技术水平，精准快速地找到故障原因并解决客户问题，从而让客户对公司产品更为认可；
4.针对客户实施产品售后服务工作，搜集产品质量信息并上报分析；
5.完成公司对客户增值服务相关业务的推广工作。

【任职要求】：
1.统招大专及以上学历，机械或电气等相关专业毕业，有电工证优先考虑；
2.愿意动手维修，如有叉车、物料搬运设备、汽车或家电等相关行业经验者优先考虑；
3.需具备良好的表达沟通能力和售后服务能力，情绪稳定，善于独立分析与解决问题；
4.熟悉办公软件的使用；
5.能接受因工作需要安排的出差（频次低，非必要基本不出差）。