岗位职责：
1、在项目经理的带领下，开展客户项目实施任务需求调研和分析；
2、结合项目需求和软件（MES、ERP、WMS）提出系统解决方案；
3、提出软件配置开发要求；
4、按照公司实施规范完成客户现场实施、管理,包含对第三方公司实施人员的沟通、管理。
5、为用户提供相关的业务咨询和技术咨询,提供相应的解决方案。
6、受理客户投诉并进行处理。
7、负责项目交付进度、质量、客户满意度、回款等。
8、负责给客户进行软件培训讲解和操作演示
岗位要求：
1、计算机等相关专业本科以上学历，熟悉企业尤其是制造业业务过程，有扎实的计算机应用基础；
2、勤奋敬业，好学上进，脚踏实地，吃苦耐劳，能够不断自我激励，能够经常性出差；
3、有制造业工作背景、且熟悉计算机技术者，有MES/ERP实施经验者优先。