工作内容:负责公司的外贸业务,包括与国外客户进行沟通与交流,了解客户需求,达成合作意向,维护客户关系,开发新客户,增加公司的海外市场份额。主要职责:- 负责公司外贸业务的前台接待,营造公司形象;- 开展与国外客户的沟通与交流,了解客户需求,达成合作意向;- 维护客户关系,跟踪客户反馈,处理客户投诉,提供客户满意度的调查结果;- 开发新客户,包括通过互联网、社交媒体、参展等方式拓展客户资源;- 负责公司产品在国外市场的推广、销售,以及销售合同的跟踪和签订;- 遵守公司的各项规章制度,执行公司的外贸业务政策,并反馈给上级领导;- 参与外贸业务部门的日常运营,配合部门的各项活动。职位要求:- 本科以上学历,国际贸易专业或有相关工作经验;- 英语听说读写流利,具备良好的书面和口头表达能力;- 具备良好的沟通、协调、谈判和抗压能力,具备良好的职业素养;- 具备基本的销售技能,有一定的市场开发经验;- 了解国际贸易规则、关税及退税等相关知识,熟悉外贸流程,具备良好的供应链管理经验;- 熟练掌握常用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等;- 了解公司产品、服务等相关知识,为客户提供针对性的产品建议。