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售后工程师
8千-1.5万
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/21发布
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镇龙二路

公司信息
宁波德业科技股份有限公司

已上市/5000-10000人

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职位描述
岗位职责:
1、负责公司储能项目的安装知道、调试、验收、维护、升级等日常服务。
2、对客户进行技术培训,为客户培训产品使用方法、日常维护注意事项。
3、维护客户关系,负责售后问题的处理,快速相应客户需求与投诉。
4、及时了解、接收客户反馈信息,提供售后技术支持,对客户进度进行跟踪回访并闭环
岗位要求:
1.大专及以上学历,优先电子电器专业。
2.售后服务工作经验2年以上,新能源及相关设备现场调试及售后经验可优先。
3.良好的沟通能力和服务意识,思路清晰,善于分析和总结。
4.具备基础的电工知识,可看懂电路图纸,熟悉电工操作

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