岗位职责：
1.负责美线操作部日常业务流程管理，包括但不限于SOP/IOP的创建维护，业务系统数据录入的及时性准确性以及业务报告提取和分析等
2.美线操作部门团队/人员管理，检查监督SOP执行，团队人员能力培养，考核评价等
3.不断优化操作流程提升服务质量，协助部门解决操作进程中的突发/异常情况，处理客户投诉等专业问题，定期开部门会议，总结问题，分享经验，针对具体问题做案例分享和不定期培训
4.协助总经理做好内部风险管理，和上级保持良好沟通
5. 上级领导安排的其他工作

职位要求：
1．大专以上学历，2年以上货代操作团队管理经验；
2. 敬业爱岗，具备良好的团队合作精神并善于与客户沟通,有较强的服务意识
3．为人处事稳重、亲和力强，人际关系处理能力良好；

【福利待遇】
1、五险一金+双休+高温补贴+专业培训+带薪年假+公司旅游+生日福利+节假日福利
2、提供具有竞争力的薪资
3、享受法定节假日、一年最多可享受10个工作日的带薪年休假；
4、双休（早8：30-11：30 晚13：30-17：30），7小时工作制，缴纳五险一金，提供各类节日福利；
5、定期组织员工体检；
6、定期组织员工旅游和其它员工活动；
7、提供广阔的职业发展平台。