岗位职责：
1、处理海外仓客户的入库，上架，发货事宜
2、处理客户投诉及物流异常问题，并做好记录和整理
3、协助销售维护客户，服务提升及业务需求深挖
4、协助决策层及海外运营部门对客户问题进行流程梳理
岗位要求：
1、大专及以上学历，物流管理相关专业优先
2、熟练操作办公软件，精通EXCEL
3、有良好的协调和沟通能力，较强的团队合作意识
4、有良好的服务意识，能够承受工作压力
5、物流运营或者客服运营管理经验优先