客服(售后服务岗,无营销性质)岗位职责1、通过电话和在线的形式,为宁波银行客户提供远程服务;2、解答客户疑问,受理客户对银行交易、服务等方面业务咨询问题;任职要求1、4年制本科毕业,能在当地稳定发展;2、普通话无明显口音,具有较好的口头表达能力;3、工作认真负责、有耐心,具有较好的服务意识和团队合作精神;时间:做五休二轮班(连休2天)白班8:30-17:30(每月14-15次)中班14:00-22:00(每月6-7次)晚班22:00-8:00(转正后每月1次)试用期内不安排晚班,员工之间可内部换班;薪酬:培训期3500元(首月)试用期6500元+福利补贴(第2-6月)转正后8600元+福利补贴+年终奖=首年10-12W,次年12-14W;福利:1、免费食堂3次/日,免费行服4套/年,五险一金,节日礼物,年终奖励,带薪年假,完善的培训体系、多渠道的晋升体系;2、过节费6000元/年,法定假日出勤补贴600元/天,中班补贴30元/天,晚班补贴150元/天,高温补贴390元/月,年终奖2-3W/年;晋升:组长(5人/组)--主管--经理;