工作内容:负责外贸业务的跟单工作,包括了解客户需求、订单管理、物流跟踪等。主要职责:- 了解客户需求,进行订单沟通,确认订单内容、价格等细节;- 跟进订单生产进度,与工厂或供应商沟通,确认生产情况、物料情况等;- 协调物流公司,确保订单按时送达,并对物流跟踪进行跟进;- 根据工厂或供应商提供的生产进度,确认产品交付日期及交付数量,并与客户沟通确认;- 跟进售后服务,与客户、工厂、供应商沟通解决售后问题。职位要求:- 熟悉外贸业务流程,具有一定的外贸业务经验;- 良好的沟通能力和团队合作意识,能够与不同部门进行有效的沟通;- 具备基本的英语读写能力,能够阅读和理解英语文件;- 熟练掌握常用的办公软件,如Word、Excel、快递单等;- 具备良好的 寝食难安通性,具有全面的职业素质。