1、客户品质异常处理与管理(CAR/MRB/RMA等),推动改善及措施落实;2、对接客户安排例行品质相关会议,落实客户品质相关要求,推动Top不良改善分析;3、主导客户质量的特殊需求并协助解决客户问题;4、负责客户文件的沟通及跟踪结案;5、负责量产品变更通知及变更管控;6、客户关系维护与推进,提升客户满意度;7、IATF16949、QC080000、ISO14001、ISO45001、ESDS20.20体系熟知;8.上级安排的其它临时任务。