岗位职责:1、熟练处理进料、制程、客诉等异常分析,可独立应对客户。2、熟悉8D分析报告。RMA的分析和推动改善,对接客户审核及客诉处理,了解客户需求及时转化内部执行。3、熟练运用品质相关分析手法(如:QC七大手法、5Why等)、品质五大手册。4、协助生产、工程及研发跟进相关新产品的设计、开发、试产,制定新产品质量管理计划和测试计划。5、熟悉ISO9001质量管理体系,能灵活运用各种统计手法、熟悉并制作小家电,灯类工艺及控制标准。任职要求:1、良好的分析问题、解决问题的能力;具有良好的沟通协调能力,抗压能力强,思路清晰、工作认真严谨、积极主动。2、中大型企业5年以上品质工程师经验,熟悉皮具或注塑件。3、有国内知名企业或者外资企业的品质管理工作经验者优先。