工作内容：
负责协助机械工程师完成售后支持工作，包括处理客户关于产品制造过程中的问题，协助解决产品在使用中遇到的技术问题等。
主要职责：
- 负责处理客户关于产品制造过程中的问题，包括但是不仅限于：
- 分析客户问题，提供解决方案；
- 确认问题解决方案，并跟进问题解决进度；
- 协调生产线，沟通研发团队，确保问题得到解决；
- 对客户进行相关培训，以提高客户满意度。
- 协助机械工程师完成产品在使用中遇到的技术问题，包括但是不仅限于：
- 分析问题并提出解决方案；
- 跟进问题解决进度；
- 与客户进行沟通，确保问题得到解决。
职位要求：
- 本科或以上学历，机械工程或相近专业，有一定的工程背景；
- 熟练使用CAD/CAE软件进行三维建模及装配仿真；
- 具备一定的材料力学、材料科学知识，能够熟练使用各种金属材料；
- 了解机械加工工艺，如数控机床、手钻、手磨等；
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够接受工作中的挑战；