岗位职责:1.业务市场:配合实施团队完成市场调研及需求发掘,并独立开展商务洽谈,推动项目落地实施;2.客户服务:负责日常项目运维,定期完成客户回访,并配合做好WMS/YMS业务流程优化,完成用户需求归集及对内转化;3.项目管理: 负责组织项目建设与过程控制,完成从商务接洽、实施方案策划、排期、产品研发及交付上线的全生命周期管理; 岗位要求:1.本科及以上,物流/港航相关专业优先2.3-5年以上进出口供应链、外贸仓储、跨境电商管理背景, 具有软件项目实施经历优先; 3.熟悉外贸仓库进出口操作流程、操作要求及各类单证,熟练掌握ERP系统操作,对系统逻辑有一定的认知; 4.对各类客户有良好的服务、沟通经验,具备较好的应变及问题处理能力,了解客户需求及问题并转化为内部需求; 5.宁波地区有一定仓储、堆场及行业上下游相关资源者优先。