工作内容：
负责外贸业务的跟单工作，包括了解客户需求、订单处理、协调内部资源和外部合作伙伴等。
主要职责：
- 了解客户需求，进行产品信息沟通，了解客户需求，提供方案以及后续跟踪服务；
- 根据客户需求，制作报价单，报价含运费，报关单，发票等，跟进订单；
- 跟进订单生产进度，确保按照约定时间交货，并在生产进度异常时，及时处理；
- 确认收到客户收货确认，办理货款收付，处理退款及退款问题；
- 收集客户反馈，整理记录并给予反馈，对产品和服务提出改进建议。
职位要求：
- 有一定的英语听说读写能力，具备良好的沟通能力；
- 2年工作经验，有相关外贸业务经验者优先；
- 对外贸行业有基本了解，了解外贸流程，有大型外贸公司背景者优先；
- 具备良好的数口算能力，能熟练使用财务系统操作；
- 具备良好的责任心，对工作认真负责，具备团队协作精神。