岗位职责：
1、内外部投诉处理（原因分析、改善对策、追踪验证等）；
2、结合客户端投诉及改善建议，组织开展产品质量优化及专项制造工艺改进活动，提高新产品的制造效率和质量，降低制造成本 ；
3、产品生产异常解决及工艺改进，并在有需求工厂导入新工艺；
4、结合投诉、验货及日常反馈及工厂综合工艺品质状况，策划产品品质排查活动。

岗位要求：
1、大专及以上学历，从事工作6年以上，其中3年及以上结构设计或产品工艺工作经验，若还从事过PE品质工程师优先；
2、熟悉机械产品结构，熟悉钣金、塑料、铝压铸、焊接、喷塑的工艺和特性；
3、对产品质量有较高的敏锐度，善于发现问题，熟练运用8D方式处理品质问题；
4、能够基本操作二维制图软件，能够基本操作三维绘图软件优先；
5、熟悉生产异常、客户投诉处理流程，有设计及制作装配工装检具的经验；
6、较强的问题处理能力、逻辑思维、动手能力、团队意识、责任心及上进心，善于沟通谈判；
7、有驾照，能够适应本地出差。