工作内容：
负责公司产品的售后服务，处理客户关于产品的技术问题、退换货和维修等事宜。
主要职责：
- 负责机器的安装调试工作，包含对机器进行调试，检查和安装，以确保机器能够正常运转。同时负责对客户机器操作培训，以帮助他们更好的使用机器。
- 协助国外同事处理产品技术问题，沟通解决相关问题。
- 根据公司规定，对产品进行保修、更换或维修，并确保问题得到及时解决。
- 参与产品验证，确保产品质量。
- 协助开发部解决产品技术问题，沟通解决相关问题。
职位要求：
- 英语听说读写流利，具备良好的沟通能力和团队合作精神。
- 有外贸售后相关经验者优先。
- 了解产品结构和性能，具备简单的产品知识和使用经验。
- 善于使用各种办公软件，如Word、Excel和PowerPoint等。