一.福利待遇:1.月薪+年终奖金,年度调薪;2.包吃包住,五险一金;3.节日/奖励:生日福利、季度福利、高温饮品、春节年货、开门红包、妇女节礼品、端午礼品、中秋礼品、内部推荐奖励、资深员工奖励、终身成就奖、优秀员工奖、学历提升补贴等;4.员工活动:部门活动、户外团建、篮球/羽毛球/健身等活动、趣味运动会等;5.上班时间:双休;早上8:00~17:00,中午休息1小时;入职满1年后8天年休,其他按照法律规定享受法定假。二.工作内容:1.熟练掌握客户产品标准,并对公司内部进行产品培训; 2.负责与客户沟通,了解客户需求,提高客户满意度;3.跟踪本公司产品在客户出的质量状况;了解和处理发生在客户处的质量问题; 4.当接收到客户投诉时,了解并反馈相应的信息,处理并跟踪问题的整改和措施的落实情况并向客户报告;5.收集整理客户现场出现的各类质量问题,建立问题数据库;6.有权对客诉问题,提出整改意见和建议;7.根据客户的质量要求,有权对外协件和公司产品质量形成过程提出改进建议;8.协助质量部经理处理与客户之间的事务。三.任职要求:1.全日制大专及以上学历&机械相关专业;2.1年以上汽车行业质量管理经验,了解IATF 16949,能熟练掌握、运用8D的整改方法;3.技能技巧:具有较好的交际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力;5.任职态度:办事沉稳、细致;能吃苦耐劳,承受较大的工作压力。