职位职责:
1.负责售后退机的复判及分析；
2.负责售后退机问题点的推动改善；负责售后退机的补发；负责售后FFR指标的监控，定期分析售后FFR数据，针对影响FFR数据的TOP项问题点，拉通相关部门，进行针对性的改善；
3.对接海尔售后端，定期组织售后周会，拉通及共享售后信息；售后周报的整理；
任职要求:
1.机电一体化专业;
2.3年以上家电行业CQE工程师经验