Base ：宁波
【本岗位暂只接受 连锁直营品牌-对接加盟商经验】
【本岗位只接受 门店管理经验到区域加盟门店管理经验】
【跨城市出差，月均出差频率20天+】
岗位目的：
作为加盟督导，对加盟商及门店伙伴进行辅导与赋能，确保区域内加盟门店持续高水平的营运质量、顾客服务和清洁标准（QSC），以最优化加盟门店的营业额提升和利润表现，支持品牌长期健康发展。主要服务对象包括加盟商、加盟门店和加盟营运经理。
QSC
1.定期进行加盟门店的巡访与检查，监督其严格执行总部的各项营运标准，包括产品标准、操作规范、食品安全、设备标准等，评估整个区域内门店的运营标准状况，发现潜在问题和机会点并及时辅导，以确保门店营运标准的有效执行和符合公司的要求；
2.辅导与纠偏加盟门店的服务标准，保证门店顾客满意度，辅导内容包含但不限于门店客诉处理，分析客诉趋势和数据，并制定相应的策略来改善顾客满意度；
营业额提升与利润管理
1.针对所负责的加盟门店营业额目标，辅导区域内门店营业额提升计划，***限度地发掘市场潜力；
2.确保加盟门店落实并执行全国和地区性市场活动；
3.辅导加盟商熟悉区域周边商圈，维护周边关系，提升品牌形象与影响力；
4.辅导加盟商的成本管控，包括但不限于物料成本管控、人力成本管控、可控费用管控，评估利润情况并制定相应的改善策略；
其他
1.熟悉使用营运管理相关系统平台及工具，如营运管理相关数据看板、行政工作相关系统；
2.定期参加各项工作例会，包括但不限于营运周会、跨职能信息同步与协作等：
3.监督所负责区域内的突发事件，确保按照公司标准落实，必要时跨部门协同解决；
4.对内承接，如与开发、工程、市场、训练、人事等跨部门进行合作与对接；
5.负责区域内加盟门店的新店筹备和闭店处理，并对新店选址的点位勘测、营业额预估等给到相关部门专业营运建议；
6.支持营运经理安排的其他工作；
任职要求：
1.大专及以上学历，38岁以内；
2.6-8年中大型连锁餐饮行业经验，具备3年以上区域管理经验，有加盟督导经验者优先；
3.拥有共赢思维和服务意识，有意愿辅导和赋能加盟商提升；
4.优秀的洞察力与业务分析能力，优秀的沟通与协调能力；
5.规划与辅导能力强，确保区域各项指标达成；
6.善于主动发现问题，能够防范于未然，从本质上解决问题，帮助区域持续提升；