岗位职责:- 在Nespresso零售店铺真诚招待及了解客户的需求- 专业的为顾客介绍各种产品,服务及优惠活动- 分享使用产品及制作咖啡的过程,邀请并引导顾客参与品尝- 积极达成销售,并介绍会员福利,及推荐顾客加入Nespresso 会员项目- 正确执行店铺内的日常运作(库存管理,环境安全质量管理,等)及制作营业报告- 维持店铺整洁及品牌形象任职要求:- 至少一年零售行业销售从业经验,零售品类、酒店或者相关行业的工作经验优先- 热衷于追求生活品味,对Nespresso及咖啡产品有兴趣,有饮用咖啡或者喜欢咖啡可优先考虑- 热情开朗,且拥有良好的沟通及解决问题的技巧,能主动提供贴心的客户服务- 具备合作精神,良好的工作能力及细心的兼顾细节,自律性高,适应性强- 能配合紧密的工作流程及轮班制度(包括加班,以及节假日上班等需求)- 具备基础的MS office技能