1、接收客户订单(PO),审核产品规格、价格、交期、付款条款(如 T/T、L/C)等细节。2、对接生产部门,下达生产任务单,跟踪生产进度,协调解决物料短缺、工艺调整等问题。3、生产期间和出货前负责验货拍照并做好记录,确保产品符合客户质量要求处理不合格品返工或替换。4、准备外贸单据(发票、装箱单、合同、预录单、提单、保险单等)5、协调货代订舱(海运/空运),跟踪物流动态,处理报关、清关文件。6、定期向领导汇报订单进展(如生产进度、发货计划),处理客户临时需求变更。7、解决交货延期、质量争议、单据不符等问题,协调补救方案,维护客户满意度。8、分析交货准时率、客户返单率等指标,优化跟单流程岗位核心能力要求:1、抗压能力强,沟通协调能力佳,2、做事认真仔细,擅长多任务并行处理,3、能适应跨时区沟通。